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“数”说他们这一年

  :他们是美好生活的创造者、守护者,也是工会格外重视且积极吸收入会的“八大群体”,大街小巷都有他们的身影,他们像散落在各个角落的微光,不耀眼,却很温暖。他们就是货车司机、快递员、护工护理员、家政服务员、商场信息员、网约送餐员、房产中介员、保安员。

  2万公里、4万余件快递、360天在岗、为5个家庭服务、720场培训、10000+单外卖、150组带看量、2万余次体温检测回望2021年,他们用勤劳的双手创造出了一份份喜人的成绩单。本期《特别策划》一起走近“八大群体”,看他们如何用数据盘点他们的2021年。

  以何“数”说2021年,相信没有什么比里程数更适合用来总结姚杰的这一年了。姚杰是贵港市益荷农输专业合作社的一名货车司机,从业21年。目前,他每天的工作内容就是开着两轴货车,将散装饲料从港北区的公司运送到港南区的几个养殖场。从公司到养殖场,往返30余公里,一天两趟,一个月工作27-28天,一年下来,至少跑了2万公里。

  “我每天有一半的工作时间花在跑运输上,另一半就是用来装车卸货了。”姚杰告诉记者,装货,需要近一小时,卸货,需要半小时;给车辆进行消毒需要半个小时。而装车、卸货等这些事项,均由他个人独自完成。

  开车进场、系好安全绳、爬上车顶、打开罐体进货口和饲料仓出货口、装车、上路17吨重的饲料就这样被姚杰运到了30公里之外的养殖场。如此往复,一年下来,经由姚杰运送的饲料就多达万余吨。

  “相比跑长途的货车司机,我的工作轻松不少,我在本地跑运输,工作、家庭两边都可以顾到。”提及货车司机的辛苦之处,姚杰回答道。姚杰告诉记者,他身边有很多工友是跑长途的,每天都能跑几百公里,一年四季不着家,衣食住行都在路上,非常辛苦。“好在工会和交通部门为我们建设了很多暖心、温馨的司机之家,从业环境得到了很大改善,让我们货车司机在奔波途中能够睡个好觉、吃口热饭、喝口热水、洗个热水澡。”姚杰如是说。

  姚杰不仅是一名货车司机,还是贵港市益荷农输专业合作社的工会主席。他最大的希望就是如他一样的广大货车司机都能够加入工会组织,更方便、更直接地感受党和政府以及工会组织的温暖,让获得感、幸福感一直伴随着货车司机的千千万万个“2万公里”。

  “你好,你有一个包裹到了。”在南宁市西乡塘区石埠片区,快递员小谭每天都开着快递车运送满满一车包裹在该片区收发快递。“我每天收发快递100多件,像节假日或者双十一双十二这种高峰时期,每天就会超过200件。除去休息日,一年下来收发快递达4万余件。”小谭一边计算一边告诉记者。

  三年前,小谭尚未成为一名快递员。“以前我是做销售的,收入非常不稳定,后来看到身边的朋友有从事快递行业的,觉得干这行收入相对稳定,尤其是多劳多得,我就转行了。”小谭告诉记者,目前每派送一件快递自己就可以得到1.5元-2元的收入,如果超过一公斤的话,还会有续重的费用,收件的话则收入会更多。

  “现在是网络时代,加上疫情的原因,很多人都喜欢在网上购物,快递员每天都有很多快件要派送,收入都在逐年上涨。只要你够勤快,每月的收入还是很可观的。”小谭表示,目前行业发展非常迅速,管理也日渐规范,自己还是期待能在这个行业里长久地努力下去的。据了解,目前小谭通过良好的表现已被纳入公司的人才储备池,一旦公司设立新网点,他就会去竞选网点主管,走向管理岗位。“管理岗的话,工作、收入都更稳定一些,更重要的是能学到更多新的知识,职业发展也能更上一台阶。”小谭如是说。

  医院陪护工是一个特殊的职业群体。他们在医院里受雇于患者或患者家属方,协助医院护士对病号进行日常护理和帮助。韦秋宁就是一位医院陪护工,由于工作的特殊性,2021年,她在岗陪护病患超360天。

  水杯、水盆,抹布、毛巾,扫帚、拖把韦秋宁的手里似乎永远有活。“我干这行已经有9年了,陪护的几乎都是没有自理能力的老年人,除了照顾他们日常的生活起居外,很多时候还要提供专业的康复护理。”韦秋宁介绍,体弱多病的老年人免疫力相对较低,各种细菌病毒对老人的威胁相对更大。护理期间,韦秋宁没有一天停歇,每天给老人穿衣、洗漱、擦身、喂饭

  韦秋宁告诉记者,陪护工以前还是出入自由、可以到户外走走的。但受疫情影响,现在她几乎每天24小时都在医院里度过。“随意出入会增加医院防疫的风险,病患把自己放心地交到我们手上,我们就有责任保护好病患,也不给他人添麻烦。”韦秋宁说。

  这份工作很辛苦,但韦秋宁从不喊苦喊累,也依旧热爱。“作为一个进城务工的农民工,没有什么技能,这份工作不仅让我学会了如何护理病人,也让我有了一个稳定的收入。既然选择了这个职业,那就尽心尽力做好它就可以了。”韦秋宁开心地跟记者分享,因表现优异,2021年,她还获得了南宁市家政优秀陪护员荣誉称号。

  李媚是一名家政服务员,专职月嫂。虽然才30出头,但李媚已是一名高级月嫂,有着丰富的工作经验。“2021年,是我干月嫂的第十个年头,这一年我一共为5个家庭提供了服务。”李媚说。

  月嫂是母婴护理师的俗称,专业护理产妇与新生儿,传统的服务期通常是新生儿初生的一个月(传统的月子是30天),现在有很多产妇坐月子选择42天。李媚说,月嫂一般一个家庭服务一个月,当然有时候也有个别家庭聘请时长达两个月甚至三个月,这期间除了护理好宝妈跟宝宝以外,还会教家里的成员如何照顾新生儿。

  难约是记者对李媚的第一印象。“因为实在是太忙了,工作时间在雇主面前用手机也不好。”李媚目前正在一名雇主家中照顾产妇和新生儿,替产妇护理伤口、催奶、开奶,帮助她做乳房护理、煲汤、营养配餐、沐浴擦身等,有空的时候还要对居室卫生进行日常清洁。此外,要给新生儿换尿布、洗澡、洗涮婴儿用品,帮小宝宝做抚触等等。这些事情纷繁复杂,做起来丝毫马虎不得。

  “刚出生的宝宝非常脆弱娇嫩,照顾起来必须小心谨慎,不能有一丝一毫的大意。对产妇也要十分注意,除了身体方面外还要注意她们的情绪,很多女性就是月子没坐好落下了一辈子的病根。”李媚说。

  “做这行的都挺辛苦的,在雇主家里服务的时间,基本24小时都要提高警觉,一旦宝宝或者宝妈有什么不舒服的,都要第一时间为他们处理。”多年来,李媚的工作能力和态度也得到了很多新手妈妈的认可和赞扬,辛苦的工作也换来了不错的收入。“有付出才有回报。高级月嫂在南宁每月收入基本上都是过万,这个收入对我来说也是比较满意的。”李媚如是说。

  提起“商场信息员”这个工作岗位,可能大家都比较陌生,但在大型商场、卖场,随处可见他们的身影,他们可能是某品牌促销员、厂方代表,也可能是商场各大专柜的营业员、导购员。三江县的龙善英,就是一名商场信息员,专门从事通讯卖场某品牌学生定位电话手表品牌业务督导工作。2021年,她用720场的产品知识培训,为自己、也为厂商交上了一份亮眼的成绩单。

  “我个人需要负责15家门店,每个店每个月要进行2场产品知识培训澳门六免费资料论坛49706,估算下来,2021年我培训了720场。”龙善英告诉记者,这组数据的背后,不仅凝结着她个人的辛勤汗水,也体现着这个行业的不易与“值得”。

  龙善英说,经营好一个品牌,除了产品自身质量过硬之外,还需要高质量的业务服务,高质量的业务服务就离不开员工对产品性能、市场需求等方面的全面了解。每个型号的产品都有它的卖点、亮点,以及所针对的消费群体。培训到位了,店员自然做到会卖、肯卖,也更能为消费者推荐适合的产品。为了这个目标,龙善英全年近一半的时间都用在了产品知识培训上。

  虽说三江县不大,但门店分散在不同的地方,花费在往返门店间的精力就不少,更不用说还要进行训前市场调查、训中学习调动、训后经验总结了。事实上,产品知识培训只是龙善英的工作内容之一。作为一名品牌业务督导员,她每天还要负责门店的品牌形象维护、市场柜台展示维护、与经销商对接库存备货问题、市场价格监控等工作。

  “可即便辛苦,但我乐在其中。从2018年月销量两三台到目前月销量一百多台,这就是市场对我们努力工作的最好回馈。”龙善英如是说。

  “没有做不好的市场,只有做不好市场的人。”这一句话一直激励着龙善英在商场信息员这一岗位上不断进取。她说,美好生活是奋斗出来的,希望2022年也是各司其职、各得其所的一年。

  每天从清晨到夜晚,大街小巷随处可见一抹黄色的身影,他们如同勤劳的蜜蜂一般,穿梭在大街小巷,奔忙于楼宇之间,争分夺秒地为人们送去热气腾腾的餐食。来自桂林的张凌便是其中的一员,2021年他用辛勤的汗水为自己的事业交上一份优秀的成绩单全年为客人配送了一万余单外卖。

  张凌今年三十六岁,三年前接触外送行业,去年选择加入美团外卖。“我觉得跑外卖首先是时间自由,方便接送小孩,也可以兼顾家庭;另外一方面,在美团外卖付出的努力和工资成正比,你送得越多,赚得也越多。”谈起选择做外卖配送员的原因,张凌如是说。

  为了将外卖又好又快地送达消费者手上,张凌花了很多的时间在熟悉外卖配送流程和桂林当地的一些快捷路线、以及与顾客的沟通上。“虽然外卖员看起来是一项人人都能做的工作,但是我认为要送得多还是有些窍门的。”张凌介绍,作为一名资深骑手,接到单首先要规划好路线,对于出餐速度快的快取快送,把慢的先暂时缓缓、把控好时间再送。结合每个订单的时间差、远近距离、配送难度分析出哪个订单耗时间哪个订单省时间,先送容易的、能省出时间的,再送费时间的,合理分配后,他的外卖单都能准时送达。

  “一分耕耘,一分收获。从刚进配送行业时的每月几百单到目前的一个月1000多单,甚至在七月份时最高达到1700多单,这就是我努力工作的最好回馈。”张凌如是说。

  受疫情、市场供需等因素影响,这两年,房地产行业不景气,众多房产经纪人纷纷改行、另谋出路。可尽管如此,还是有很多人愿意坚守在这个行业里,接续奋斗、努力拼搏,广西国梦房地产有限公司置业经理甘海东就是其中之一。2021年,甘海东用150组的带看量,交上了一份来之不易的答卷。

  150组的带看量,看似不多,实则已是同行里中高以上水平。甘海东告诉记者,除去中间加入的新客户,以及重复看房的客户外,他每个月的带看量有12组左右,一年下来达150组。“我入行比较久,工作经验丰富一些,新老客户相对多一点,像刚入行不久的同行或者同事,每月的带看量只有5组左右。”甘海东补充道。

  早上到公司第一件事就在网络发布房源信息,随后打电话邀约客户或进行客户回访、并带客户看房,其间抽空对南宁市新推出的一些楼盘进行全面了解,参加公司业务培训等等,这些内容组成了甘海东每一天的工作。而每项工作内容包含的具体事项,不计其数。单拿这150组带看量来说,里面就有很多客户是重复多次看房的,每次看房甘海东也都会额外准备两三家性价比高的楼盘给客户进行对比、参考,这个工作量是巨大的。

  然而,往往很多时候付出与收获并不成正比。据甘海东所知,目前,整个南宁一手房的成交量同比下降了20%左右;而二手房销售量更是“断崖式下跌”,从以前的每个月6000套左右降至目前的1000多套。也因此,包括甘海东在内的房产经纪人的业绩随之下滑、收入骤减,甚至有很多同行坚持不住选择改行。

  “不论在哪个行业燃青春、洒热血,都会遇到不少的波折与考验,房产行业亦是如此。既然我选择做房产中介这一行,那我就保持初心,继续用心服务每一位客户,争取在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”提及为何选择留下,甘海东如是答道。而面对未来,甘海东也期待相关部门尽快出台相应政策措施,尤其是资金扶持,助推行业可持续发展、助力从业者渡过“职业寒冬”。

  “你好,来测一下体温。”体温枪显示被测量者没有发烧。“好的,可以进去了。”

  保安,顾名思义就是保证安全的意思。疫情期间,为所有进入大门的人员做体温测量,禁止体温出现异常的人员入内,也是保安的职责所在。这也成为保安员林金成的每天工作内容之一,据初步统计,2021年,他总共帮进出人员测温2万余次。

  林金成负责广西工人报社的安保工作,“除了报社的员工之外,还有过来办事拜访的人员,每天需要测温近百次吧。”对准外露皮肤,举起体温枪,按下检测键,显示测量温度。这套程序很简单,完成一次只需要五秒时间,但是执行起来却是马虎不得。林金成表示,每天进入的人员如果每次都是单个人就很好办,最怕的是多人进入,顾此失彼,“好在大家都非常配合。”林金成说,“疫情防控无小事,既然我们是守门员,那我们就要站好这班岗,筑牢防线,保障大家的身体健康和生命安全。”

  除了体温检测外,林金成还要通过监控摄像头和实地巡查等保证单位的安全。“平常的上班时间,我们就看监控,有生面孔或者是可疑情况,就要第一时间去核实、去处理。下班时间和节假日更要看好大门,每隔一段时间就在单位里头巡逻一次。”林金成认为,保安的工作没有太大的难度,重要的就是细心和责任心。细心就是要能及时发现异常,责任心就是要第一时间对异常情况进行处理。“做好安保工作,就是要每天这样把细心跟责任心执行100遍,甚至是1000遍。”林金成如是说。李健生与贺永秀、广州市今健医疗器械有限公司、李泓羲、李思仪、